Kebijakan Pengembalian Produk

Anda dapat melakukan pengembalian produk yang dibeli melalui online dengan mengikuti Kebijakan kami di bawah ini:

1. Periode dalam penukaran atau pengembalian produk melalui pembelian online hanya berlaku maksimum 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal pembelian.
2. Syarat pengembalian produk adalah dalam kondisi baru, plastik cover belum dilepas, masih terdapat label harga dan struk/invoice dan tidak termasuk pada kategori produk yang tidak dapat ditukarkan/dikembalikan.
3. Jumlah dana yang dikembalikan berdasarkan pada jumlah yang telah Anda bayar dan bila menggunakan kupon, kupon tidak dapat dikembalikan.
4. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak untuk menolak penukaran/pengembalian jika produk tidak memenuhi persyaratan kebijakan penukaran/pengembalian.
5. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak mengubah kebijakan ini setiap saat.

Ketentuan untuk produk yang akan ditukarkan atau dikembalikan:

1. Periode dalam penukaran atau pengembalian produk melalui pembelian online hanya berlaku maksimum 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal pembelian.
2. Syarat pengembalian produk adalah dalam kondisi baru, plastik cover belum dilepas, masih terdapat label harga dan struk/invoice dan tidak termasuk pada kategori produk yang tidak dapat ditukarkan/dikembalikan.
3. Jumlah dana yang dikembalikan berdasarkan pada jumlah yang telah Anda bayar dan bila menggunakan kupon, kupon tidak dapat dikembalikan.
4. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak untuk menolak penukaran/pengembalian jika produk tidak memenuhi persyaratan kebijakan penukaran/pengembalian.
5. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak mengubah kebijakan ini setiap saat.

Prosedur Pengembalian Untuk Pesanan Online:

1. Periode dalam penukaran atau pengembalian produk melalui pembelian online hanya berlaku maksimum 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal pembelian.
2. Syarat pengembalian produk adalah dalam kondisi baru, plastik cover belum dilepas, masih terdapat label harga dan struk/invoice dan tidak termasuk pada kategori produk yang tidak dapat ditukarkan/dikembalikan.
3. Jumlah dana yang dikembalikan berdasarkan pada jumlah yang telah Anda bayar dan bila menggunakan kupon, kupon tidak dapat dikembalikan.
4. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak untuk menolak penukaran/pengembalian jika produk tidak memenuhi persyaratan kebijakan penukaran/pengembalian.
5. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak mengubah kebijakan ini setiap saat.

Prosedur pengembalian untuk pembelian di toko:

1. Periode dalam penukaran atau pengembalian produk melalui pembelian online hanya berlaku maksimum 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal pembelian.
2. Syarat pengembalian produk adalah dalam kondisi baru, plastik cover belum dilepas, masih terdapat label harga dan struk/invoice dan tidak termasuk pada kategori produk yang tidak dapat ditukarkan/dikembalikan.
3. Jumlah dana yang dikembalikan berdasarkan pada jumlah yang telah Anda bayar dan bila menggunakan kupon, kupon tidak dapat dikembalikan.
4. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak untuk menolak penukaran/pengembalian jika produk tidak memenuhi persyaratan kebijakan penukaran/pengembalian.
5. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak mengubah kebijakan ini setiap saat.

Prosedur pengembalian produk untuk metode pembayaran tertentu:

1. Periode dalam penukaran atau pengembalian produk melalui pembelian online hanya berlaku maksimum 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal pembelian.
2. Syarat pengembalian produk adalah dalam kondisi baru, plastik cover belum dilepas, masih terdapat label harga dan struk/invoice dan tidak termasuk pada kategori produk yang tidak dapat ditukarkan/dikembalikan.
3. Jumlah dana yang dikembalikan berdasarkan pada jumlah yang telah Anda bayar dan bila menggunakan kupon, kupon tidak dapat dikembalikan.
4. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak untuk menolak penukaran/pengembalian jika produk tidak memenuhi persyaratan kebijakan penukaran/pengembalian.
5. Dar Al Kutub Al Islamiyah berhak mengubah kebijakan ini setiap saat.